¿Qué podemos aprender de la persuasión de la ruta central?
La persuasión es un tema complejo que tiene muchos aspectos. En este artículo, analizaremos la persuasión y cuál es la ruta central de la persuasión.
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¿Qué es la persuasión?
La persuasión es el término que se utiliza para describir los muchos tipos de influencias disponibles. Cuando intentas influir en alguien, estás tratando de que tome una decisión o haga un cambio en su vida. La persuasión no es contundente; se trata de intentar convencer a alguien de que cambie de opinión haciendo un buen punto o apelando a las propias emociones. Aquí hay algunas cosas que intentamos persuadir a alguien para que cambie.
- Creencias. Esto puede variar desde creencias serias, como políticas o religiosas, o cualquier otra creencia bajo el sol. Las creencias de una persona suelen ser difíciles de cambiar a menos que él o ella no las conozca. Necesita presentar un buen caso para cambiar las creencias de alguien o saber cómo esa persona opera emocionalmente.
- Comportamientos. Hay muchos comportamientos no deseados en los que participamos todos los días y pueden ser un poco problemáticos. Cambiar un mal comportamiento puede requerir algo de persuasión y convencimiento, y alguien que sea bueno persuadiendo puede ser la persona adecuada para el trabajo. Por ejemplo, si pasa mucho tiempo en las redes sociales, convencerlo de que reduzca este hábito puede ser enfatizando los efectos adversos de esta práctica.
- Intenciones. Las intenciones impulsan la mayoría de nuestras acciones. A veces, puedes cambiar esas intenciones y seguir haciendo la misma acción, y esto es especialmente bueno si tus intenciones no fueron buenas, para empezar.
Estos son algunos aspectos de usted que se pueden cambiar mediante la persuasión. La persuasión trabaja en un aspecto de la toma de decisiones, la lógica y las emociones.
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- Lógica y razonamiento. Algunas personas toman decisiones seleccionando la que tiene más sentido. Sin embargo, es útil utilizar pruebas para respaldar su decisión, pero no siempre está disponible. En ese caso, es posible que se le persuada más fácilmente para que adopte otra opinión, si se le presenta una nueva evidencia que razona con usted.
- Emociones Algunas personas toman decisiones que no se basan necesariamente en la lógica, sino porque la decisión las hace sentir bien. Algunas decisiones pueden no ser las más lógicas, pero atraen a la persona a nivel emocional. Aquellos que toman decisiones basadas en emociones pueden ser persuadidos mediante palabras o imágenes que apelen a sus emociones.
- Algunas personas toman decisiones basadas tanto en la lógica como en las emociones. Alguien que esté tratando de convencer a este tipo de persona debe ser bueno persuadiendo a la gente tanto a través de la lógica como de la emoción.
Una persona que está tratando de persuadir a otra tendrá que saber un poco sobre cómo opera esa persona. Cuando se trata de algo como el lanzamiento de ventas, una persona persuasiva puede usar información demográfica para tener una idea de esa persona. Alguien cercano a usted, como su amigo, probablemente conocerá algunas formas de persuadirlo de que otros tal vez no lo sepan.
Aquí hay algunas herramientas que una persona puede usar para persuadirlo:
- Lanzamiento de ventas. Si una persona está tratando de venderle algo, necesitará que se interese en comprar el producto de inmediato. Esto puede resultar complicado. Todo el mundo gasta su dinero de forma diferente, y es necesario averiguar por qué una persona querría gastar su dinero en algo de esa naturaleza. Una forma es presentar un problema común que el producto pueda resolver.
- Imágenes visuales. Los anuncios pueden intentar apelar a las emociones al ser agradables a la vista o apelar a la razón al hacer pensar a una persona. Se invierten miles de millones de dólares en investigación publicitaria y en tratar de averiguar qué haría que la gente quisiera comprar el producto.
- Darle a alguien una prueba gratuita. Si alguien está tratando de persuadirlo para que compre su producto, es posible que sienta que existe algún riesgo y, si el producto no funciona, perderá dinero. Una forma en que una persona puede sofocar sus miedos es si existe una prueba sin riesgos.
Persuadir a alguien se puede hacer por muchas razones. A veces, se hace para beneficio personal. Quiere convencer a alguien de que compre su producto, por lo que gana algo de dinero. Quieres convencer a alguien de que se una a tu partido para que vote por tu candidato. Sin embargo, hay ocasiones en las que intenta persuadir a alguien, simplemente porque siente que es lo correcto.
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Estos son solo algunos de los muchos motivos que las personas pueden tener para usar la persuasión. Dicho esto, algunos psicólogos han dividido la persuasión en muchos tipos diferentes. Ahora, veamos la persuasión de la ruta central.
Ruta Central
Analicemos rápidamente el modelo de probabilidad de elaboración de la persuasión. Este es un modelo publicitario que revela cuán persuasivo es un mensaje en un anuncio. Este fue creado en la década de 1980 como una herramienta de marketing.
Este modelo ofrece dos rutas diferentes que las personas pueden tomar para descubrir cómo persuadir a los demás. Estas rutas son ruta central y ruta periférica. La idea es que, al mirar un anuncio, su mensaje debe llamar la atención de las personas y hacer que quieran responder a él. Este método de publicidad se basa en la idea de que las personas pueden clasificarse en cuatro tipos.
Los cuatro tipos de personas
- La gente ingenua. Son personas que se convencen fácilmente, ya sea porque tienen la mente abierta o les gusta probar cosas nuevas. Las personas crédulas son las más fáciles de persuadir. Todo lo que necesita hacer es descubrir qué les atrae. Las personas crédulas suelen responder bien a los argumentos emocionales.
- El escéptico. Estas son las personas que son más difíciles de convencer. Por lo general, tienen una razón para sus creencias y se basa en la lógica y la razón. Pueden ver más allá de un anuncio descarado o una campaña emocional. Los escépticos requieren preparación de tu parte, si quieres persuadirlos. Ellos argumentarán sus opiniones, por lo que deberá responder con un argumento en contra.
- Personas que tienen creencias firmes pero tienen problemas para comunicarlas a los demás. Estas personas a menudo tienen dificultades para articular sus pensamientos y pueden sentirse abrumadas cuando conversan con alguien que intenta persuadirlas.
- Los lideres. Estas son personas que intentarán guiarte, y si quieres persuadirlas, debes encontrar la manera de tomar la iniciativa. Debes escucharlos y tratar de seguir su línea de pensamiento lo mejor que puedas.
Lo más probable es que conozcas a algunas personas que encajan en cada una de estas categorías, a quienes quizás hayas intentado persuadir en el pasado.
Dicho todo esto, ¿qué es la persuasión de la ruta central y cuál es la ruta periférica?
Ruta Central
Cuando se trata de publicitar y persuadir a alguien, la vía central de persuasión es cuando alguien está interesado en el contenido de su anuncio y mensaje. Por ejemplo, si quieres venderle un videojuego a alguien, la ruta central de la persuasión es cuando convences a alguien que está interesado en los videojuegos y en el tipo de videojuegos que estás lanzando. Estarán interesados en el contenido del juego, así como en cómo se compara con juegos similares. Esta ruta se basa en la lógica.
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Periférico
Esto es cuando el mensaje en sí no persuade al individuo, sino a otra cosa. Cosas como un vendedor atractivo o una imagen de animales tristes entran en esta categoría. Esta ruta se basa en las emociones.
Y, por supuesto, a veces una persona puede usar ambos métodos para persuadir o ser persuadido.
¡Busca ayuda!
Si desea obtener más información sobre cómo persuadir a la gente o desea aprender a ser menos crédulo, hablar con un terapeuta puede ser el camino a seguir. Un terapeuta sabe cómo funciona la psique humana y puede brindarle formas de ser más lógico cuando se trata de recibir un mensaje.
Si está interesado en esto, hable con un terapeuta hoy y vea qué pueden hacer por usted. Darle una oportunidad.
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