Una breve mirada a la ciencia del comportamiento del encuestado


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La ciencia ha demostrado que todos los organismos de la tierra responden a los estímulos. Los seres humanos son los que más responden a los estímulos. Muchas respuestas son involuntarias, como un aumento de la frecuencia cardíaca, transpiración, dilatación de las pupilas de los ojos y son para proteger el cuerpo de daños.



El condicionamiento del respondedor es una forma de aprender. Aprendemos nuestro comportamiento al regirnos por reglas, al modelar y al ejercer el autocontrol. Experimentos en un tipo de entrenamiento llamado 'Emparejamiento con la muestra (MTS), que revelaron que algunas relaciones salieron a la luz que a la persona no se le enseñó directamente, sino que de alguna manera aprendió de todos modos. Hay tres formas en que los consejeros y terapeutas pueden usar MTS con sus clientes:



  1. Usando palabras: encuentra las palabras que evoquen tranquilidad, confianza o cualquier pensamiento positivo. De hecho, podemos entrenarnos para disipar sentimientos y respuestas negativas recordando e imaginando las palabras asociadas con pensamientos agradables para producir reacciones positivas. La hipnosis es un ejemplo perfecto del uso de palabras para evocar respuestas.
  2. Recordar lugares y entornos: las asociaciones fuertes con ciertos entornos pueden desencadenar sentimientos negativos y ansiedad, como un hospital, un consultorio dental, escuelas, etc. Podemos entrenar nuestro cerebro para superar la ansiedad producida por una fobia haciendo coincidir la imagen o el pensamiento con algo agradable.
  3. Uso de patrones: combine un patrón con un pensamiento positivo de tranquilidad o sentimiento de confianza, por ejemplo, coloque los dedos en la sien y hágalo repetidamente durante días o semanas. Pronto, cada vez que vea o use ese patrón, se revocará un sentimiento positivo.

El comportamiento de respuesta es el mismo tipo de comportamiento provocado por el condicionamiento clásico. Es decir, al igual que los perros en los experimentos de Ivan Pavlov que aprendieron a salivar cuando escucharon una campana, cualquiera que se involucre en el comportamiento de los encuestados ha sido entrenado para hacerlo. ¿Cómo funciona? Todo comienza con una respuesta involuntaria.

La respuesta incondicionada



Cuando a los perros de Pavlov se les dio carne en polvo, su respuesta refleja fue la de salivar. Nadie tenía que enseñarles eso, por supuesto. Fue la respuesta más natural que pudieron haber tenido. Los científicos llaman a esto una respuesta incondicionada.

El estímulo neutral

La campana en los experimentos fue lo que los científicos llaman un estímulo neutral. Los perros, naturalmente, no tienen ninguna respuesta a una campana. A menos que aprendan a asociarlo con algo específico, no significa nada para ellos.



Establecer una asociación entre la respuesta incondicionada y el estímulo neutral

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Los perros de Pavlov aprendieron a salivar con el sonido de la campana porque así los entrenó.
responder. Hizo esto presentando tanto la campana que suena como la carne en polvo juntos. Cada vez
Estos dos estímulos se emparejaron de esta manera, los perros se acostumbraron más a la forma en que la campana
señalaron cuándo recibirían comida.



El comportamiento aprendido

En esta situación, la salivación fue el comportamiento del encuestado. Los perros salivaban cada vez que escuchaban sonar la campana. Este no es un comportamiento reflexivo natural para un perro. Es uno que solo se puede aprender a través del condicionamiento clásico.

¿Aprenden los seres humanos de la misma manera?

Es fácil imaginar a un perro adiestrado con un timbre y un poco de carne en polvo. Lo que puede ser más difícil de imaginar es cómo aprender a asociar un estímulo neutral con una respuesta humana incondicionada. Pero, si la respuesta que se está entrenando es una respuesta automática que ocurre sin que usted se dé cuenta, los humanos también pueden ser entrenados a través del condicionamiento clásico. Los tipos de respuestas automáticas incluyen no solo la salvación, sino también las náuseas, la frecuencia cardíaca, las respuestas motoras reflejas e incluso la dilatación de los ojos.

Otra forma de aprendizaje del encuestado es utilizar el poder de la analogía. Razonar usando analogía es formar inferencias, encontrar similitudes entre cosas que parecen ser diferentes y hacer comparaciones cuando no se conocen todos los hechos. Usamos este tipo de aprendizaje todo el tiempo, cuando hacemos predicciones del comportamiento futuro cuando tomamos decisiones y cuando intentamos resolver problemas.



Los consejeros y terapeutas interesados ​​en situaciones del mundo real estudian el análisis de comportamiento aplicado. Se preocupan por observar los comportamientos de sus clientes y utilizan técnicas y estrategias para efectuar cambios de comportamiento.

Están entrenados para reconocer la importancia de los antecedentes, los estímulos previos, para moldear y controlar las conductas de los encuestados en lugar de depender únicamente del condicionamiento operante, que viene después de la conducta y simplemente recompensa el buen comportamiento y castiga el mal. Los antecedentes son los estímulos que provocaron la conducta y se descubren a través de conversaciones entre el consejero y el cliente. El consejero desarrollará estrategias de intervención para intentar cambiar o modificar el entorno del cliente para cambiar el comportamiento.

¿Cuándo se convierte en un problema el comportamiento del encuestado?

A menudo, cuando algo traumático sucede una y otra vez, las personas obtienen información del entorno donde siempre ocurre el evento traumático. Por ejemplo, alguien que fue agredido cuando regresaba del trabajo a casa puede sentir que su frecuencia cardíaca se dispara cada vez que ingresa al estacionamiento. Como tienen que ir allí todos los días para trabajar, es posible que comiencen a faltar al trabajo porque se sienten muy incómodos físicamente allí. Incluso podrían perder su trabajo debido al comportamiento de los encuestados que aprendieron incidentalmente.

El comportamiento respondiente tiene muchas formas y es la forma en que reaccionamos a diferentes estímulos. Los consejeros y terapeutas utilizan una variedad de estrategias para cambiar el comportamiento de respuesta de una persona, como los trastornos de pánico, los trastornos obsesivo-compulsivos y la fobia. Estas estrategias se utilizan ampliamente y se ha demostrado que son efectivas para impulsar el desarrollo, aumentar la confianza en uno mismo, aumentar el rendimiento y las habilidades, hacer frente a las discapacidades y proporcionar a los padres mejores habilidades de crianza.

Las estrategias que se pueden utilizar son:

  • Encadenamiento: dividir una tarea complicada en tareas más pequeñas y manejables.
  • Indicaciones: proporcionar algún tipo de indicación para desencadenar una respuesta positiva.
  • Dar forma: cambiar gradualmente el comportamiento para llegar al comportamiento deseado.
  • Inundación: exposición intensa y rápida a estímulos que provocan miedo. A menudo se usa para tratar fobias, ansiedad y trastornos por estrés.
  • Desensibilización - tres pasos:
  1. Se enseñan técnicas de relajación.
  2. Se le pide al cliente que cree una lista que clasifique sus miedos.
  3. El cliente debe confrontar los miedos hablando sobre cómo se siente y las razones del miedo, trabajando hasta llegar al miedo más grande, mientras permanece relajado.

** Para que la desensibilización sea efectiva, es esencial que la persona haya dominado los ejercicios de relajación y la tarea que le proporcionó el consejero. El procedimiento no debe ser apresurado y las sesiones deben ser lo suficientemente cortas para que el cliente no se aburra y pierda interés.

  • Terapia de aversión: emparejar un comportamiento no deseado con un estímulo que el cliente quiere evitar.


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Afortunadamente, hay terapeutas profesionales disponibles para ayudarlo a superar el acondicionamiento que ha recibido. Pueden ayudarlo a trabajar hacia la extinción del comportamiento que ocurre cuando la asociación entre el estímulo neutral y la respuesta incondicionada ya no se emparejan. Hablar con un terapeuta autorizado puede ayudarlo a superar estas asociaciones y comenzar a vivir libremente nuevamente.