¿Es real la adicción a las compras en línea?

Con todos los mercados en línea disponibles para nosotros, comprar lo que necesitamos es más conveniente que nunca. Sin embargo, debido a su accesibilidad, la adicción a las compras en línea se ha convertido en una preocupación legítima porque las personas pueden volverse propensas a gastar más, ya que los artículos están al alcance de la mano y reduce la necesidad de salir de casa. Este artículo cubrirá los detalles sobre la adicción a las compras, por qué ocurre y cómo usted o un ser querido pueden obtener ayuda.

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¿Qué es la compra compulsiva?

En resumen, la adicción a las compras en línea se debe a la incapacidad de controlar los hábitos de compra; sin embargo, hay muchos factores que intervienen en la manifestación de estos comportamientos y hacen que persista.



Esta condición en particular, que puede tener muchos otros nombres, como compra patológica u oniomanía, es similar a muchos otros trastornos del control de impulsos como adicciones a Internet o juegos de azar.



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De hecho, al igual que la adicción a Internet, la adicción a las compras en línea no se ha reconocido oficialmente como un trastorno mental en la quinta edición del Manual de diagnóstico y estadístico (DSM-5), pero todos son problemas muy reales que afectan a millones de personas en todo el mundo. Se estima que las compras compulsivas, en particular, afectan a alrededor del 5 por ciento de la población mundial. [1]

Es importante tener en cuenta que, aunque no se han incluido en la lista las adicciones a Internet y a las compras, se han realizado y se están realizando muchas investigaciones sobre estas afecciones, y es posible que puedan reconocerse oficialmente en una futura edición del DSM.



Por ejemplo, se descubrió que alguien con un trastorno del juego tiene la misma reactividad a las señales y los mismos antojos que alguien con adicción a sustancias y, por lo tanto, se creó una nueva lista en el DSM-5 denominada 'adicciones sin sustancias'. [2]

Además, se ha descubierto que la adicción compulsiva a las compras comparte muchas de las mismas características que otras adicciones a sustancias y al comportamiento, ya que implican preocupación, falta de control, intentos fallidos de controlar o detener el comportamiento, tolerancia, abstinencia y consecuencias adversas para los comportamientos. [2]

Las personas pueden comprar compulsivamente por muchas de las mismas razones por las que las personas se vuelven adictas a otras actividades y sustancias, y en la siguiente sección, conocerá algunas de las principales razones por las que las personas desarrollan el hábito de comprar compulsivamente.



¿Por qué la gente se vuelve adicta a las compras?

Como se mencionó en la sección anterior, existen múltiples factores por los cuales las personas pueden tener un problema de compras en línea, pero uno de los aspectos principales son los sentimientos y emociones del individuo.

Las personas que tienen una adicción a las compras en línea a menudo lo hacen porque obtienen placer o alivio de la actividad, que es algo muy consistente con otras adicciones que las personas pueden experimentar.

Sin embargo, si bien las compras tienen beneficios positivos y está bien querer experimentar alguna terapia de compras de vez en cuando, las personas adictas a las compras en línea no pueden evitarlo. Dependen de las compras como mecanismo de afrontamiento y puede convertirse en un ciclo de buenos y malos sentimientos y emociones. [1] Además, los estudios muestran que las personas que están molestas tienden a ser más impulsivas y gastan más dinero. [3]



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Por ejemplo, alguien puede comprar muchas cosas, arrepentirse de sus compras más tarde (también conocido como remordimiento del comprador) y luego intentar obtener más artículos para intentar que se sienta mejor nuevamente.

Esto puede hacer que las personas gasten más de lo que pueden pagar, lo que puede causar serios problemas financieros, lo que luego empeora problemas como el estrés, la ansiedad y la depresión.

Además de utilizarse como una forma de afrontar la situación, se han identificado tres factores que hacen que las compras online sean muy atractivas para los consumidores. Estos factores que pueden hacer que las personas sean más vulnerables a las compras compulsivas son: [2]

  • Evitar la interacción social y comprar de forma anónima
  • Poder disfrutar de una amplia variedad de artículos
  • Tener gratificación instantánea

Por otro lado, además de hacer frente y tener estos beneficios de comprar en línea, existen otros factores que pueden considerarse fuera del alcance de la persona y pueden reforzar los hábitos de compra.

De todas las adicciones que existen, la compra es probablemente la más aceptable socialmente, ya que las economías dependen de las personas para comprar cosas y el consumismo se ha arraigado en muchas culturas, por lo que es fácil sentirse bien al hacer compras. , pero las tácticas de marketing utilizadas por los minoristas en línea también pueden tener un papel importante en el desarrollo de las compras compulsivas para millones de personas.



Un ejemplo de esto es el uso de señales de compra utilizadas por los anuncios, que pueden dirigirse a personas en función de su historial de navegación. Estas señales están diseñadas para atraer a los consumidores, y la emoción que surge de esto se conoce como 'señal de reactividad'. [1]

Una vez que esté interesado en el artículo, los mercados en línea facilitan agregar su (s) artículo (s) a su carrito y finalizar la compra. Muchos lugares ofrecen opciones de 'un clic', que hacen que toda la transacción sea muy sencilla.

La velocidad a la que las personas pueden comprar cosas, especialmente muchos artículos a la vez, puede alimentar la parte adicta del cerebro al proporcionar un efecto gratificante. Además, dado que los minoristas en línea siempre están abiertos y las personas pueden usar fácilmente sus tarjetas de crédito en lugar de efectivo, puede resultar muy difícil controlar la necesidad de gastar.

¿Cuáles son los signos de una adicción a las compras?

Los indicadores de adicción a las compras son muy similares a los de otras adicciones, incluidas las relacionadas con sustancias. Estos letreros podrán ayudarlo a determinar si usted o alguien puede tener un problema de compra compulsiva. [1]

Incapacidad para controlar o dejar de comprar cosas en línea

Incluso si quiere e intenta intentarlo, los efectos de las compras son poderosos y pueden hacer que las personas no logren administrar sus hábitos de compra.

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Las compras en línea han dañado sus relaciones, su trabajo y sus finanzas

Dado que las compras en línea pueden hacer que gaste de más, esto puede causar problemas financieros, que luego pueden ser problemáticos para las personas que dependen de usted.

A otros les preocupan sus hábitos de compra

Las personas, como amigos y familiares, han señalado sus compras compulsivas y esto puede haber dado lugar a conflictos.

Tiene una preocupación por las compras

Cuando no está comprando, a menudo piensa en eso y en cosas que puede comprar en el futuro. También puede estar pensando en sus compras anteriores.

Te molestas si no puedes comprar

Al igual que otras adicciones, las compras también pueden causar abstinencia y es común que las personas se sientan enojadas, molestas, de mal humor o deprimidas cuando no pueden comprar algo.

Las compras en línea son lo único que brinda comodidad

Muchas personas dependen de las compras como una forma de lidiar con sentimientos y emociones negativas, y puede ser su única fuente de alivio.

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Ocultas tus artículos a los demás

Las personas con una adicción a las compras en línea pueden tener una tendencia a ocultar sus compras a los demás debido a lo que pensarán, como ser una pérdida de dinero.

Te sientes culpable por ir de compras

Si bien las compras en línea ciertamente pueden elevar rápidamente el estado de ánimo de una persona, también pueden hacer lo contrario, y es común que las personas se sientan culpables o arrepentidas por sus compras poco después.

Ir de compras le quita otras actividades

Aunque ir de compras puede brindar una sensación de comodidad, algunas personas que se preocupan por las compras pueden notar que pasan menos tiempo haciendo cosas que disfrutan, como pasatiempos.

Compra cosas que no necesita (incluso si no puede pagarlo)

Los compradores compulsivos pueden gastar innecesariamente en artículos innecesarios y hacer compras a crédito, en lugar de débito o efectivo, puede facilitar la obtención de cosas sin tener fondos.

Obtener ayuda para una adicción a las compras

Al igual que otras adicciones, la adicción a las compras se puede tratar, pero es un desafío y puede involucrar múltiples estrategias.

Uno de los métodos principales para tratar las compras compulsivas y la adicción a Internet es el uso de una técnica de psicoterapia conocida como terapia cognitivo-conductual (TCC). [2] Dado que muchas personas compran para lidiar con sus sentimientos negativos, la CBT puede ayudar a cambiar su forma de pensar y comportarse al brindarle formas nuevas y productivas de afrontar la situación en lugar de depender de las compras en línea. Esto también puede incluir responder a señales de estímulo.

Dado que muchos pacientes con adicción a las compras también luchan con problemas como la depresión, la ansiedad y el TOC, y estos pueden ser la raíz de sus comportamientos, la TCC también los abordará.

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Es muy recomendable encontrar un terapeuta que pueda ayudarlo con los comportamientos adictivos y otros problemas de salud mental, como la ansiedad y la depresión, y en BetterHelp, hay profesionales con licencia disponibles en línea para ayudarlo a superarlos y comenzar a vivir una vida más feliz y saludable donde pueda tener una mejor sensación de control sobre sus sentimientos y emociones y sus hábitos de compra.

Además, otras estrategias que se pueden usar para ayudar a las personas con adicción a las compras son hacer que otros tengan el control de las compras del hogar durante un tiempo hasta que usted mejore, o acompañar a amigos o familiares que no tienen una adicción a las compras. puede aprender a gastar con más cuidado y aprender los comportamientos normales de compra.

Por último, otra opción es restringir el acceso a tarjetas de crédito y débito, que son necesarias para realizar compras en línea. Si sus tarjetas están guardadas en línea, tendrá que quitarlas, pero es muy probable que también deba poner las tarjetas físicas con alguien en quien pueda confiar. Dado que muchas personas adictas a las compras tienen problemas financieros, la deuda es muy común, por lo que cancelar las tarjetas puede no ser una opción.

Por lo tanto, es una buena idea encontrar a alguien o un lugar donde pueda almacenar sus tarjetas de manera segura y aún así realizar pagos mientras obtiene ayuda para su adicción a las compras en línea.

Conclusión

Con todos los mercados en línea disponibles para los consumidores, comprar en línea se ha convertido en una parte normal de la vida de millones de personas, pero con suerte, este artículo le ha mostrado cómo comprar cosas puede volverse problemático y le ha ayudado a identificar los signos de compras compulsivas. Si tiene problemas con la adicción a las compras, es importante que sepa que no está solo y que puede recuperar el control de su vida con la ayuda adecuada y un plan eficaz de recuperación de la adicción.

Referencias

  1. Correa, G. (2020, 22 de enero). Adicción a las compras impulsada por las compras en línea. Obtenido de https://www.addictioncenter.com/news/2020/01/shopping-addiction-online-shopping/
  2. Trotzke, P., Starcke, K., Müller, A. y Brand, M. (2015). Compra patológica en línea como una forma específica de adicción a Internet: una investigación experimental basada en modelos. Plos Uno, 10 (10). doi: 10.1371 / journal.pone.0140296
  3. Forbes. (2015, 4 de septiembre). Terapia minorista: ¿ayuda? Obtenido de https://www.forbes.com/sites/rent/2015/09/03/retail-therapy-does-it-help/#15609b6a6c88