Terapia centrada en el cliente: por qué funciona

Como habrás adivinado, la terapia centrada en el cliente, también conocida como terapia centrada en la persona, enfatiza ayudar a las personas. Es por eso que ha sido uno de los enfoques terapéuticos más utilizados durante décadas. En este artículo, hablaremos sobre la terapia centrada en el cliente, cómo ha cambiado la forma en que las personas reciben tratamiento y cómo podría beneficiarlo.


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Una descripción general de la terapia centrada en el cliente: ¿qué la hace diferente?



La terapia centrada en el cliente (CCT) surgió en la década de 1930 en un momento en que los neofreudianos estaban expandiendo el psicoanálisis.

En su forma anterior, el psicoanálisis era una forma de terapia que colocaba al paciente en el centro, pero no siempre de manera positiva. Muchos pacientes que experimentaron el método de terapia freudiano lo encontraron demasiado sugerente, lo que significa que los pacientes dejaron la terapia con el diagnóstico y poco más [4].



Carl Rogers desarrolló inicialmente el método CCT, por lo que se le ha llamado técnica rogeriana. Al principio, Rogers llamó a su método 'terapia centrada en el cliente', pero luego cambió el nombre a 'terapia centrada en la persona'.

¿Quién usa la terapia centrada en el cliente?

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La terapia centrada en el cliente es más eficaz para las personas que experimentan situaciones estresantes, depresión y ansiedad o que están trabajando con problemas relacionados con los trastornos de la personalidad [1]. Sin embargo, Rogers no quería que sus clientes se vieran a sí mismos como pacientes o como un diagnóstico. Quería que cada cliente supiera que los consideraba una persona, de ahí el nombre de su enfoque.



Con la terapia centrada en el cliente o en la persona, la atención se centra en el individuo y el terapeuta es una caja de resonancia. Los principios básicos de CCT son:

  • Consideración positiva incondicional- aceptar al cliente dónde y cómo está
  • Congruencia- la capacidad del terapeuta para relacionarse con el cliente abandonando la fachada profesional y siendo humano
  • Empatía- la capacidad de reconocer y responder a las emociones expresadas por el cliente

Para que la terapia funcione, sin importar el estilo del terapeuta, el cliente no puede sentir que está siendo juzgado [4]. Si una persona no tuviera problemas, no sentiría la necesidad de buscar terapia. Por lo tanto, no es el trabajo de un terapeuta formar juicios o incluso opiniones fuera del ámbito del profesionalismo.

Los clientes que no se sienten juzgados generalmente se sienten más cómodos al expresarse y tienden a comprender mejor sus propios problemas mientras desarrollan una mayor capacidad para resolverlos. Eso es parte de lo que hace que este enfoque sea efectivo.




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Por qué funciona la terapia centrada en el cliente

La terapia centrada en el cliente funciona porque se centra en las necesidades del cliente [3]. Si un cliente necesita discutir el pasado, el terapeuta escuchará y responderá de manera empática. Este enfoque asume que el problema del pasado está impidiendo la capacidad del individuo para lidiar con el presente.

A diferencia del terapeuta de cliché que culpa a los padres de un cliente o las experiencias de la infancia, el terapeuta centrado en el cliente reconoce que las heridas del pasado pueden jugar un papel importante en la capacidad de resolver los problemas actuales; sin embargo, para que una persona pueda afrontar y superar eficazmente los obstáculos actuales, debe contar con un foro en el que expresar sus dolores pasados.

Al expresar las heridas del pasado, puede ser particularmente útil hablar con alguien que no sea un miembro de la familia, un amigo o incluso un miembro del clero. No siempre es fácil hablar abiertamente con quienes mejor nos conocen, y es posible que no puedan escuchar el dolor pasado con una mente abierta como lo hace un terapeuta.



Escuchar es una parte crucial de la terapia centrada en el cliente. Con este enfoque, los clientes que han buscado terapia antes a menudo se sorprenden y tal vez incluso se desaniman un poco por el hecho de que el terapeuta no hace preguntas a menos que estén buscando una aclaración o reflejando lo que el cliente ha dicho [5].

El terapeuta centrado en el cliente tampoco instruye ni sugiere. En cambio, el terapeuta centrado en el cliente cree que el poder de la terapia proviene de que el cliente forma sus propias percepciones y toma sus propias decisiones basadas en esas percepciones [4]. Con esto en mente, el objetivo de la terapia centrada en el cliente puede recordarle el viejo adagio de enseñar a pescar a alguien en lugar de darle pescado.

Basándose en la teoría

La terapia centrada en el cliente se basa en la jerarquía de necesidades de Maslow.

Según Maslow, los individuos buscan constantemente la autorrealización, un estado en el que un individuo logra el reconocimiento y la comodidad con quién es.

Esto no significa lograr todo lo que se puede lograr; en cambio, el individuo auto-actualizado ha llegado a un punto en el que puede hacer un gran trabajo y contribuir a la familia, los amigos, la sociedad, la educación y / o la ciencia al más alto nivel posible.

Para que una persona logre la autorrealización, Maslow teorizó que las necesidades de nivel inferior deben satisfacerse primero. Las necesidades de primer nivel incluyen necesidades físicas, como nutrición, sueño y necesidades biológicas. Las necesidades de segundo nivel giran en torno a la seguridad e incluyen tener una vivienda, ropa y comodidad adecuadas. El tercer nivel de necesidades de pertenencia representa tener un sistema de apoyo familiar y / o social intacto, y el cuarto y último nivel antes de alcanzar un nivel de autorrealización es el de la estima y la autoestima.

Rogers creía que una persona se encontraría en crisis si no tenía las necesidades básicas cubiertas. Sin embargo, si se satisfacían las necesidades de nivel superior, como pertenecer, aunque no las necesidades de nivel inferior, la recuperación era posible.


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¿Quién puede beneficiarse de la terapia centrada en el cliente?

La terapia centrada en el cliente funciona mejor para los clientes que tienen la capacidad de comunicarse, permanecer en el presente y poner el pasado en perspectiva.

Las personas que experimentan alucinaciones, delirios u otras rupturas con la realidad no suelen ser buenos candidatos para la terapia centrada en el cliente [3]. Esto no se debe a que la terapia en sí no funcione, sino a que el cliente necesita estar en contacto con la realidad para obtener los beneficios de este enfoque.

Desafortunadamente, hay pocos terapeutas que anuncian que practican la terapia centrada en el cliente, por lo que depende del cliente hablar con su terapeuta con anticipación y expresar interés en este método en particular.

Seis elementos clave para buscar en el anuncio o la primera sesión de un terapeuta

  1. Contacto psicológico terapeuta-cliente: El terapeuta debe indicar que valora conocer al cliente y establecer una relación cliente-terapeuta basada en la autenticidad.
  2. Incongruencia o vulnerabilidad del cliente: El terapeuta reconoce la incongruencia entre la imagen de sí mismo y la realidad presente, respondiendo con empatía en lugar de juicio.
  3. Congruencia o autenticidad del terapeuta: El terapeuta es auténtico y empático. Él o ella no permite que el profesionalismo empañe la capacidad de demostrar sentimientos auténticos mientras mantiene una conducta ética.
  4. Consideración positiva incondicional del terapeuta: El terapeuta acepta al cliente por quién y dónde está, reconociendo que el crecimiento es un proceso.
  5. Empatía del terapeuta: El terapeuta puede permanecer desapegado, sin dejar de expresar empatía y comprensión hacia el cliente y sus experiencias.
  6. Percepción del cliente: El cliente reconoce que, aunque se sienta incómodo con su estado actual, el terapeuta acepta y respeta quién es y lo que está experimentando.

Qué esperar de la terapia

El propósito de ir a terapia no siempre es mejorar. A veces, se trata de aceptar quiénes somos y dónde estamos en la vida [3]. A veces, las expectativas familiares o sociales dan forma a nuestra visión de nosotros mismos y del mundo, pero para lograr la autorrealización, es importante aceptarnos como realmente somos. No tiene sentido sentirse culpable por errores pasados ​​[1].

Una vez que una persona ha reconocido un error y ha tomado medidas para enmendarlo, es hora de seguir adelante. Depender de otros para aceptar una disculpa o reconocer un acto de contrición es inútil. Sin embargo, muchas personas todavía quieren reconocimiento. En ausencia de esto, a menudo es difícil para el individuo avanzar en el proceso de curación.

Con la terapia centrada en el cliente, no hay juicio, lo que deja al individuo libre para expresar culpa, ira, tristeza, miedo y cualquier otra emoción relevante a sus circunstancias [6].

La mayoría de las personas encuentran que esta es una versión útil porque a menudo es difícil obtener este tipo de espacio o reconocimiento en las relaciones personales, ya que las personas tienden a centrarse en sí mismas cuando alguien más expresa un sentimiento, queja o recomendación.


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Las relaciones no siempre son fáciles porque las personas involucradas tienen sus propias agendas. Estas agendas pueden obstaculizar la comunicación. Con la terapia centrada en el cliente, no hay agendas excepto las establecidas por el cliente, por lo que puede ser un proceso muy curativo.

Buscando ayuda

Si está buscando servicios de asesoramiento, hay una variedad de vías que puede seguir. Las opciones van desde solicitar una remisión de su médico de atención primaria hasta buscar un terapeuta en su red de seguros. Además, existen opciones de terapia en línea que no solo son asequibles (con precios similares a los copagos del seguro), sino también privadas y convenientes.

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Con los servicios de terapia en línea de una plataforma como BetterHelp, puede comunicarse con un terapeuta calificado por correo electrónico, chat o video desde la comodidad de su hogar o donde tenga una conexión a Internet.

Además de ofrecer un servicio conveniente y rentable, BetterHelp también puede conectarlo con una amplia gama de consejeros que se especializan en terapia centrada en el cliente y muchos otros enfoques. Consulte las reseñas a continuación para ver lo que otros piensan sobre trabajar con un consejero de BetterHelp.

Reseñas de consejeros

'No estoy seguro de tener las palabras adecuadas para expresar cuánto me ha ayudado el Dr. Drew. Ella me apoya y me ha brindado tantos medios y herramientas diferentes para trabajar juntos en nuestra terapia. He tenido terapeutas que tienen visión de túnel hacia donde les gustaría dirigir la conversación, y fue un alivio no tener eso con el Dr. Drew. Ella me deja ir orgánicamente a donde necesito en la sesión. También ha podido conectarse con mi personalidad y dirigir la terapia de una manera que propicia mi aprendizaje. No podría recomendarla lo suficiente '.

'Aaron es un consejero fantástico. Él escucha, aprecia y comprende, y cada consejo y tarea que me da es muy personal y específico para mí y mis necesidades. Me hace sentir cómodo y relajado y me siento completamente cómodo abriéndome a él '.

Conclusión

Cuando busque un terapeuta, es importante reconocer que él o ella no es una autoridad en lo que es mejor para usted. En cambio, un terapeuta es una guía para ayudarlo a alcanzar un nivel de autodescubrimiento. El terapeuta no está ni debería estar nunca en una posición de poder; Piense en ellos como una herramienta para el empoderamiento. Entonces, y solo entonces, el cliente podrá sentirse lo suficientemente cómodo como para revelar sentimientos y pensamientos auténticos.

La terapia centrada en el cliente funciona porque se trata de lo que funciona para el cliente. El objetivo de la terapia no siempre es curarse; a veces se trata simplemente de aceptación. Es posible una vida llena de aceptación, aprecio y respeto; todo lo que necesita son las herramientas adecuadas. Da el primer paso hoy.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuál es el objetivo principal de la terapia centrada en la persona?

El objetivo principal de la terapia centrada en la persona es ayudar al individuo a lograr la satisfacción a través de la 'autorrealización'. La autorrealización es la teoría en psicología humanista de que experimentamos “emociones negativas” - problemas de salud emocional - cuando algún obstáculo nos impide alcanzar nuestro potencial.

Estos obstáculos pueden ser obstáculos en el mundo real, pero también pueden ser conductas mal dirigidas o pensamientos y actitudes poco saludables que tiene el individuo.

¿Cuáles son las técnicas de la terapia centrada en la persona?

La terapia centrada en la persona puede incluir medicamentos si también se está tratando una condición de salud mental como depresión, ansiedad o abuso de sustancias. Sin embargo, para la mayoría de las personas, la terapia centrada en la persona significa psicoterapia.

La psicoterapia puede sonar aterradora, pero es justo lo que probablemente piensa cuando piensa en terapia: el paciente o cliente le dice al consejero o terapeuta sobre sus sentimientos. Luego, el terapeuta o consejero proporciona al paciente o cliente recursos para la autocomprensión.

De esta manera, el terapeuta y el cliente trabajan juntos para determinar las actitudes y los comportamientos autodirigidos que el cliente puede fomentar fuera de la terapia para llevar una vida más plena.

¿Cuáles son los tres componentes principales de la terapia centrada en la persona?

Los tres componentes principales del enfoque centrado en la persona son 'consideración positiva incondicional', 'congruencia' y 'empatía'.

La “consideración positiva incondicional” dirige al terapeuta o consejero a ver al paciente o cliente como una persona sana que enfrenta desafíos en lugar de una cosa rota que necesita ser reparada o una persona enferma que necesita ser sanada.

La “congruencia” dirige al terapeuta o consejero a relacionarse con el paciente o cliente como un ser humano, en lugar de desde una posición de poder o superioridad.

La 'empatía' indica al terapeuta o consejero que trate de relacionarse con las experiencias del paciente o cliente en lugar de ver sus pensamientos y emociones como 'datos'.

¿Qué es la teoría centrada en la persona de Carl Rogers?

La 'psicoterapia rogeriana' es la idea de que el terapeuta o consejero no debe actuar como un médico que diagnostica y trata una afección. En cambio, el terapeuta o consejero debe tener una relación terapéutica dedicada al crecimiento y desarrollo personal de la persona.

¿Cuáles son las debilidades de la terapia centrada en la persona?

Las debilidades de la terapia centrada en la persona son que requiere que el individuo tenga una comprensión confiable y consistente de la realidad. Esto significa que las personas con algunos de los problemas de salud mental más graves no pueden beneficiarse de él.

¿Por qué es eficaz la terapia centrada en la persona?

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La terapia centrada en la persona es eficaz porque para muchas personas las emociones difíciles no son el resultado de una condición diagnosticable y tratable, son el resultado de necesidades personales y sociales insatisfechas.

¿Qué tipo de terapia es la terapia centrada en la persona?

La terapia centrada en la persona es un subconjunto de la psicoterapia; ambas se conocen comúnmente como 'terapia de conversación'. Estas terapias promueven el crecimiento personal a través de interacciones positivas entre el individuo y su terapeuta o consejero.

¿Quién se beneficia de la terapia centrada en la persona?

La terapia centrada en la persona es de gran beneficio para las personas que experimentan problemas de salud emocional pero sin una causa identificable como problemas de salud física o una experiencia de vida difícil reciente.

Si bien algunos proveedores de atención se contentarían con dar a las personas en esta situación un medicamento antidepresivo o ansiolítico, el enfoque centrado en la persona prioriza determinar por qué la persona se siente así en lugar de tratar de eliminar el sentimiento en sí.

¿Cuáles son los 7 valores fundamentales de un enfoque centrado en la persona?

Las condiciones centrales del enfoque centrado en la persona son el respeto por el paciente, la coordinación de la atención si es necesario, el suministro de información y educación, la comodidad, el apoyo emocional, la participación de la familia y los amigos y la continuidad. Un valor de ocho es 'acceso a la atención'.

¿Cuáles son los principios fundamentales del enfoque centrado en la persona?

Los principios fundamentales del enfoque centrado en la persona es la idea de que las emociones difíciles surgen debido a las barreras que impiden que un individuo se acepte a sí mismo. Esto se puede superar fomentando el crecimiento personal a través de los vastos recursos que puede proporcionar un terapeuta o consejero informado y considerado.

¿Cuáles son los objetivos y las técnicas del enfoque centrado en la persona?

Los objetivos del enfoque centrado en el paciente son ayudar al cliente o al paciente a alcanzar una mayor aceptación y apreciación de sí mismos. La técnica principal empleada es la terapia centrada en la persona, un tipo de psicoterapia que anima al cliente a explorar sus propios pensamientos y sentimientos con la guía y la retroalimentación de un terapeuta o consejero.

¿Qué es el enfoque centrado en la persona?

El enfoque centrado en la persona sostiene que los problemas que experimenta un individuo no pueden aislarse de quién es esa persona. En otras palabras, no se puede tratar la depresión, la ansiedad, etc., se debe tratar a la persona.

Una vez que se proporcionan en una sesión de terapia, el paciente o el cliente pueden aprovechar estos recursos en su vida diaria para ayudarlos a ser más receptivos.

Referencias de texto

[1] Bowles, T. (2012). Desarrollar capacidades de cambio adaptativo a través de la terapia centrada en el cliente.Cambio de comportamiento; Bowen Hills,29(4), 258-271.

[2] Gonçalves, M. M., Mendes, I., Cruz, G., Ribeiro, A. P., Sousa, I., Angus, L. y Greenberg, L. S. (2012). Momentos innovadores y cambio en la terapia centrada en el cliente.Investigación en psicoterapia: Revista de la sociedad para la investigación en psicoterapia,22(4), 389-401.

[3] Grant, B. (2010). Entendiendo el punto: comprensión empática en la terapia no directiva centrada en el cliente.Psicoterapias experienciales y centradas en la persona,9(3), 220-235.

[4] Kahn, E. (2012). Sobre estar 'dispuesto a otras cosas': la actitud no directiva y las respuestas del marco del terapeuta en la terapia centrada en el cliente y el psicoanálisis contemporáneo.Psicoterapias experienciales y centradas en la persona,11(3), 240-254.

[5] Seehausen, M., Kazzer, P., Bajbouj, M. y Prehn, K. (2012). Efectos de la paráfrasis empática: regulación de la emoción extrínseca en el conflicto social.Fronteras en psicología,3.

[6] Strawbridge, S. (2001, 04). Carl rogers.Psicólogo, 14, 185. Obtenido de https://search.proquest.com/docview/211837881?accountid=458